Please use this identifier to cite or link to this item:
http://repositorio.aee.edu.br/jspui/handle/aee/22069Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | SOUSA, Marcos de Moraes | - |
| dc.contributor.author | RODRIGUES, Valeria de Nazaré | - |
| dc.date.accessioned | 2024-07-02T19:17:41Z | - |
| dc.date.available | 2024-07-02T19:17:41Z | - |
| dc.date.issued | 2005 | - |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.aee.edu.br/jspui/handle/aee/22069 | - |
| dc.description.abstract | Diante da concorrência de mercado que existe no dia-a-dia das empresas, sejam elas de pequeno, médio ou grande porte, torna-se necessário investir em vários setores para conquistar o espaço de sobrevivência mercadológica. Este trabalho que foi realizado na Panificadora e Confeitaria Chandelle, tem como objetivo principal demonstrar a importância da qualidade no atendimento para a satisfação dos clientes da organização. Foi transcorrida no referencial teórico sobre, a qualidade de atendimento e satisfação de cliente. | pt_BR |
| dc.subject | Qualidade | pt_BR |
| dc.subject | Atendimento | pt_BR |
| dc.subject | Satisfação dos clientes | pt_BR |
| dc.title | QUALIDADE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: PANIFICADORA E CONFEITARIA CHANDELLE | pt_BR |
| Appears in Collections: | TCC | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| TCC - 2005 - VALERIA DE NAZARÉ RODRIGUES.pdf | 16.46 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.