Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.aee.edu.br/jspui/handle/aee/22118
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorPRADO, Otávio Eduardo-
dc.contributor.authorOLIVEIRA, Maria Joana de Paula-
dc.date.accessioned2024-08-05T18:11:27Z-
dc.date.available2024-08-05T18:11:27Z-
dc.date.issued2005-
dc.identifier.urihttp://repositorio.aee.edu.br/jspui/handle/aee/22118-
dc.description.abstractO presente estudo foi realizado a fim de despertar o profissional Dr. Elias Domingos Vilela da necessidade de como uma empresa imersa num ambiente competitivo deve ser administrada de forma profissional de preferência por alguém da área. Foi constatada que a simples competência técnica não garante o resultado. financeiro. esperado. Este trabalho associou quatro aspectos da administração: pesquisa mercadológica, qualidade total, planejamento estratégico, análise SWOT , gestão de pessoas, diagrama de Ishikawa e o ciclo PDCA. O ciclo PDCA foi uma ferramenta que auxiliou na identificação do problema.. Em seguida foi feito um planejamento estratégico, analisando aspectos culturais da empresa e traçando um plano de ação respeitando tais aspectos e em sintonia com as expectativas do mercado e da empresa A etapa seguinte foi o diagrama de Ishikawa ferramenta que auxiliou na elaboração do plano de ação. Finalmente, foi feita uma programação para auxiliar na escolha de um profissional que venha assumir o papel de gerente geral da empresa. Algumas ações já foram implementadas, melhorando o atendimento para a comunidade e a lucratividade da empresa.pt_BR
dc.subjectSAÚDEpt_BR
dc.subjectADMINISTRAÇÃOpt_BR
dc.subjectGERENCIAMENTOpt_BR
dc.subjectPLANEJAMENTO ESTRATÉGICOpt_BR
dc.subjectQUALIDADE TOTALpt_BR
dc.subjectGESTÃO DE PESSOASpt_BR
dc.subjectCICLO PDCApt_BR
dc.titlePLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM CONSULTÓRIO ODONTOLÓGICOpt_BR
Appears in Collections:TCC

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
TCC - 2005 - MARIA JOANA DE PAULA OLIVEIRA.pdf9.28 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.