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http://repositorio.aee.edu.br/jspui/handle/aee/22108| Title: | IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA 5S - UM ESTUDO DE CASO NO HOSPITAL E MATERNIDADE MENINO JESUS DE RUBIATABA |
| Authors: | KOBAYASHI, Cláudio Roberto dos Santos SOUZA, Anelise Stefli de |
| Keywords: | Qualidade total Brainstorming Mudança organizacional |
| Issue Date: | 2006 |
| Abstract: | A implantação de um programa de qualidade tem sido cada vez mais comum nas empresas competitivas. O cenário de constantes mudanças, a alta competitividade e a necessidade de atender ao cliente de saúde de maneira adequada, com serviços diferenciados, têm sido fatores fundamentais para a inserção de programas de qualidade. Assim, este trabalho pretende analisar aspectos organizacionais anteriores e posteriores à implantação do Programa 5S, no Hospital e Maternidade Menino Jesus de Rubiataba, observar e analisar os resultados como forma de adequação do mesmo, aos padrões atuais de qualidade. |
| URI: | http://repositorio.aee.edu.br/jspui/handle/aee/22108 |
| Appears in Collections: | TCC |
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