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Issue Date	Title	Author(s)
2005	Pesquisa de Satisfação de Clientes	PRADO, Otávio Eduardo; SILVA, William de Oliveira da
2005	CONTROLE DE ESTOQUE A PARTIR DO USO INTEGRADO DE SISTEMAS ESTUDO EMBASADO EM COMÉRCIO VAREJISTA "SERRA NEGRA SUPERMERCADO"	CISSÉ BA, Serigne Ababacar; AQUEGAWA, Haroldo
2005	QUALIDADE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: PANIFICADORA E CONFEITARIA CHANDELLE	SOUSA, Marcos de Moraes; RODRIGUES, Valeria de Nazaré
2005	ATENDIMENTO AO PÚBLICO: Com qualidade para a satisfação do cidadão	SOUSA, Marcos de Moraes; CAMPOS, Ivanete Oliveira Silva
2005	DIAGNÓSTICO SOBRE A IMPORTÂNCIA DA QUALIFICAÇÃO E TREINAMENTO PARA UMA BOA GESTÃO DE INFORMAÇÃO GERENCIAL NUMA EMPRESA DE ESTOFADOS	NASCIMENTO, Fernanda Regina; TERRA, Renata de Oliveira
2005	SATISFAÇÃO NO TRABALHO: UM ESTUDO DE CASO NO SETOR ADMINISTRATIVO DA COOPER-RUBI	CISSÉ BA, Serigne Ababacar; ARRIEL, Lidiane Lopes
2005	EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO: "O CASO DA DROGARIA FILADÉLFIA"	ÁVILA, Sílvia Regina Starling Assad de; VELOZO, Alanderson Pinheiro
2005	A importância da implantação de um Sistema de Informações Gerenciais em uma distribuidora de gás	NASCIMENTO, Fernanda Regina; SILVA, Mirian Patrícia
2005	O EMPREENDEDORISMO: O CASO FACER	TETE, Marcelo Ferreira; CARDOSO, Cleonice Maria
2005	ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS ESTUDO DE CASO: COOPER-RUBI	SOUSA, Marcos de Moraes; SILVA, Carlos Rodrigues da
2005	Análise comparativa do posicionamento mercadológico de duas empresas supermercadistas de Rubiataba sob a perspectiva de seus clientes	TETE, Marcelo Ferreira; AQUEGAWA, Ana Paula
2005	VENDAS POR CATÁLOGO: COMO MANTER UM RELACIONAMENTO DE VENDAS DURADOURO ENTRE REVENDEDORAS E CLIENTES NO CASO DA DISTRIBUIDORA HERMES DE GOIANÉSIA	CISSÉ BA, Serigne Ababacar; MOTA, Simara Dias
2005	A IMPORTÂNCIA DO PROCESSO ADMINISTRATIVO PARA O SUCESSO DOS MICRO-EMPRESÁRIOS DE NOVA GLÓRIA-GO.	TETE, Marcelo Ferreira; SILVA, Luiz José da
2005	ANÁLISE DAS PRÁTICAS DE MARKETING DE UMA PEQUENA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR: O CASO FACER	TETE, Marcelo Ferreira; FERREIRA, Adriana de Oliveira Ramos
2005	FRANCHISING: UM CAMINHO PARA O EMPREENDEDORISMO	PRADO, Otávio Eduardo; LIMA, Flávia Rocha
2005	PLANEJAMENTO: UM ENFOQUE NO PLANTIO DE CANA - DE ­- AÇÚCAR PARA COOPER - RUBI	CISSÉ BA, Serigne Ababacar; MORAIS, Paulo Antonio Cavalcanti de
2005	NEGOCIAÇÃO EMPRESARIAL: UM ESTUDO DE CASO DA E. ROSA CORRETORA DE SEGUROS DE VIDA E CONSÓRCIO LTDA	CISSÉ BA, Serigne Ababacar; CORREA, Emiliana Rosa
2005	SIG como Instrumento de Apoio à Gestão Pública Municipal: o Caso Ipiranga de Goiás	CISSÉ BA, Serigne Ababacar; FERREIRA, Degson
2005	O QUEIJO BOM COMEÇA NA ORDENHA	ÁVILA, Mário Lúcio de; SILVA, Lane Rose Gonzaga
2005	VENDENDO SERVIÇOS COM QUALIDADE	RIBEIRO, Claiton de Paula; ALVES, Jobes Delfino